Das unabhängige Boutique-Reisebüro Verdugo Travel mit Sitz in Arlesheim bei Basel steht für massgeschneiderte, individuell geplante Reisen weltweit. Gegründet wurde es Ende 2023 von Raphael Verdugo und seiner Partnerin Jennifer Verdugo, die zuvor rund 18 Jahre im Human Resources tätig waren.
Das Angebot
Verdugo Travel plant Reisen für unterschiedlichste Bedürfnisse – von der Städtereise in Europa über Familienreisen bis zu Safaris und Expeditionen. Im Mittelpunkt steht dabei stets, dass die Reise wirklich zum Kunden passt. Getreu dem Slogan «For Travelers, By Travelers» testet das Gründerpaar viele Destinationen, Unterkünfte und Reiseformen selbst.
Der Ansatz
Das Reisebüro setzt bewusst auf persönliche Beratung.
«Luxus kann auch bedeuten, einen persönlichen Ansprechpartner zu haben, der sich Zeit nimmt und sich um die Details kümmert.»
Beratung und Erreichbarkeit
Rund 20 Prozent der Beratungen finden im Büro in Arlesheim statt, die Mehrheit virtuell. Dadurch betreut Verdugo Travel Kunden in der Region Basel ebenso wie in Zürich, der Zentralschweiz sowie in Deutschland und Frankreich. Beraten wird auch abends und am Wochenende, Rückfragen laufen schnell per WhatsApp.
Sicherheit und Mitgliedschaften
Verdugo Travel ist Mitglied bei Swiss Travel Security (STS) und beim Verband der Schweizer Reisebüros (STAR) und bietet damit eine wichtige Kundengeldabsicherung. Verändert sich vor Ort etwas, sorgt das Team mit offener Kommunikation für schnelle Lösungen.
Weitere Informationen zum Reisebüro und seinem Angebot: Verdugo Travel.
Das vollständige Interview mit Raphael Verdugo lesen Sie auf prestige-travel.ch.
